你的位置: 主页 > 购买保障 > 购物无忧 > 正文
新闻资讯

【7天无理由退换货】

发布时间:2015-02-07 15:00

从签收商品物流之时起计7天内,未进行商品使用、未破坏原包装并不影响商家二次销售的情况下,铁之缘官方商城无理由配合买家退换货的申请。
    
买家进行退换货处理,需先和客服联系,客服会耐心的解答以及给予有效的答复,如客服接受退换货要求,则买家把商品退回,客服收到退回商品后按买家的要求进行换货或者退款。     

非商家责任而由买家发起的退换货行为:1、商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2、非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担(邮费支付方式以双方协商结果 为准)。由于商品包装存在破烂或者是商品被压坏的情况,引起的退换货行为,买家先提供照片上传给在线客服,客服核实清楚之后即可退货,所产生的邮费将依照 交易争议补充规则的相关规定处理。

上一篇:【品质保证】
下一篇:【关于我们】
铁之缘片官网 版权所有 ©2009 TIEZHIYUAN.COM
  微信客服:17009197992  企业QQ:1337012679
  • QQ咨询